AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der SAM Exclusive Interior GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Maximilian Kattner, Sandra Holy und Anna Kattner, im Folgenden als "SAM Exclusive Interior GmbH" oder "wir" bezeichnet, und Dir als Besteller/Bestellerin unserer Waren gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.sam-interior.de bindend.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSPARTNER | VERTRAGSSCHLUSS | KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Der Kaufvertrag kommt zustande mit SAM Exclusive Interior GmbH. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem Du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst Du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. VERTRAGSSPRACHE | VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
3.1 Kommunikation und Vertragssprache
Die Vertragssprache für sämtliche Kommunikation, Bestellvorgänge, Vertragsabschlüsse und Transaktionen mit SAM Exclusive Interior GmbH ist Deutsch und Englisch. Du kannst wählen, in welcher dieser Sprachen Du den Bestellprozess durchführen und kommunizieren möchtest.
3.2 Sprachauswahl
Du hast die Möglichkeit, Deine bevorzugte Sprache während des Bestellvorgangs auszuwählen. Die gewählte Sprache gilt nicht zwingend für alle schriftlichen Mitteilungen und Dokumente im Zusammenhang mit der Bestellung und dem Vertrag.
3.3 Haftung für sprachliche Inhalte
SAM Exclusive Interior GmbH übernimmt keine Haftung für etwaige Fehler, Ungenauigkeiten oder Missverständnisse in den sprachlichen Inhalten, insbesondere bei Übersetzungsfehlern zwischen der deutschen und der englischen Version von Dokumenten, Texten oder Informationen auf der Website. Du akzeptierst, dass sprachliche Übersetzungen lediglich zu Informationszwecken dienen und dass die deutsche Version im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Unstimmigkeiten als maßgeblich betrachtet wird.
3.4 Missverständnisse
Du wirst darauf hingewiesen, dass bei etwaigen Missverständnissen oder Konflikten die deutsche Version der Vertragsdokumente als maßgeblich betrachtet wird.
4 LIEFERUNG | WARENVERFÜGBARKEIT
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden die von ihm ausgewählten Produkte nicht verfügbar, so teilt SAM Excluisve Interior GmbH dem Kunden dies unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, kann SAM Excluisve Interior GmbH aus diesem Grund vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
Ist das vom Kunden in der Bestellung ausgewählte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, hat der Kunde bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als fünf Wochen das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch SAM Excluisve Interior GmbH berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstattet.
5. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der SAM Excluisve Interior GmbH zustehenden Forderungen Eigentum von SAM Excluisve Interior GmbH. Ist der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB, behält sich SAM Excluisve Interior GmbH das Eigentum an allen Liefergegenständen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang auf ihn pfleglich zu behandeln.
6. LIEFERBEDINGUNGEN
6.1 Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können in Ausnahmefällen Versandkosten hinzukommen. Sollte ein solcher Fall eintreten, wirst Du entsprechend informiert.
6.2 Lieferung
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.
7. BEZAHLUNG
7.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
7.2 Zahlungsmethoden
Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder anderen Diensten wählen. SAM Exclusive Interior GmbH behält sich jedoch das Recht vor, die Auswahl basierend auf dem Bestellwert, der Versandregion oder anderen Kriterien einzuschränken.
7.3 Änderung der Zahlungsmethode
Du kannst die Zahlungsmethode vor Vertragsabschluss innerhalb der von SAM Exclusive Interior GmbH angebotenen Optionen ändern.
7.4 Fälligkeit der Zahlung
Der Kaufpreis und die Versandkosten sind sofort und ohne Abzug fällig, sobald der Vertrag abgeschlossen ist.
7.5 Einschaltung Dritter bei der Zahlung
SAM Exclusive Interior GmbH kann vertrauenswürdige Dritte für die Zahlungsabwicklung einsetzen. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Betrag dem Dritten vollständig zur Verfügung steht.
7.6 Nichtdurchführbarkeit der Zahlung
Wenn die von Dir gewählte Zahlungsmethode aufgrund von Problemen wie fehlender Kontodeckung nicht erfolgreich ist, musst Du die dadurch entstandenen Mehrkosten tragen.
7.7 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug kann SAM Exclusive Interior GmbH oder ihr Zahlungsdienstleister die Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die dafür notwendigen personenbezogenen Daten weitergeben.
8. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
8.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
8.2 Garantien und Kundendienst
Für all unsere Möbel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung, innerhalb derer wir für etwaige Material- oder Verarbeitungsfehler gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haften. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest Du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
9. WIDERRUF
Du hast das Recht, den mit uns abgeschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen. Die Widerruffrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen hast.
Für Retouren innerhalb und außerhalb Deutschlands können wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen, da wir bereits den Versand zu dir kostenfrei abwickeln. Sollte es zu einem Sonderfall wie einer Beschädigung kommen, finden wir gemeinsam eine individuelle Lösung für den Rückversand. Setze Dich hierzu mit uns direkt in Verbindung. Bitte sende Deine Retoure an die unten angegebene Adresse zurück.
Bitte beachte, dass Produkte in Sonderfarben und unsere Farbmuster vom Umtausch ausgesschlossen sind.
Adresse für Retouren:
SAM Exclusive Interior GmbH
Bgm.-Gradl-Straße 9
85232 Bergkirchen
Deutschland
Du musst die von uns erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an uns zurücksenden.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ende der Widerrufsbelehrung
10. URHEBERRECHTE
Alle Designs, Grafiken, Fotos, Texte und Gestaltungselemente von www.sam-interior.de sind geistiges Eigentum von SAM Exclusive Interior und unterliegen dem Urheberrecht und dürfen weder für private noch für geschäftliche Zwecke ohne Zustimmung von SAM Exclusive Interior verwendet werden. Jede Verletzung des Urheberrechtes wird strafrechtlich verfolgt.
11. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du hier findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.